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作為土木工程儀器設(shè)備全面解決方案的供應(yīng)商，公司自成立之日起就設(shè)立售后服務(wù)部，我們始終把能夠?yàn)榭蛻籼峁╅L(zhǎng)期有效的產(chǎn)品售后服務(wù)和技術(shù)支持作為與我們公司業(yè)務(wù)發(fā)展齊頭并進(jìn)的重點(diǎn)。在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張的同時(shí)，我們對(duì)技術(shù)服務(wù)水平的提高也是一貫地重視，不斷加強(qiáng)公司的售后服務(wù)能力，引進(jìn)各類人才和技術(shù)專家。歐美大地的客戶服務(wù)經(jīng)過(guò)30余年的運(yùn)作，已實(shí)現(xiàn)了本地化管理，能為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、周到的本地化服務(wù)?？蛻舴?wù)部使用公司ERP系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并配備有計(jì)算機(jī)服務(wù)器用于部門數(shù)據(jù)管理和技術(shù)資料的保存及共享。

目前，歐美大地形成了以香港為總部，國(guó)內(nèi)以華南、華北、華東和華西為四大售后服務(wù)區(qū)域，以及廣州、深圳、福州、南京、上海、北京、濟(jì)南、沈陽(yáng)、西安、成都、武漢等共11個(gè)分支機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)組成的完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。歐美大地在香港總部設(shè)立了維修中心，在中國(guó)內(nèi)地設(shè)立了廣州客戶服務(wù)中心和濟(jì)南維修中心。公司30多名售后服務(wù)工程師和技術(shù)專家分布在公司11個(gè)辦事處，不少工程師有超過(guò)10年以上的售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；還有專門為特定產(chǎn)品安排的技術(shù)專家和現(xiàn)場(chǎng)工程師。博士、碩士學(xué)歷以及中高級(jí)職稱的工程師占了整個(gè)售后服務(wù)隊(duì)伍的80%以上。所有產(chǎn)品分類部門都有專業(yè)的售后服務(wù)人員，能夠較為及時(shí)有效地服務(wù)于國(guó)內(nèi)客戶。我們的服務(wù)在客戶群中贏得了良好的口碑和信譽(yù)，每一位部門員工都成為客戶在工作中的摯朋良友。